METODOLOGÍA
Bush B. y Folger, J.P
Cambiar a la gente, no sólo las situaciones
Una visión transformadora del conflicto y de la mediación.
En La promesa de mediación.
Ed. Granica. **1996
Jean-Christian Fauvet; Xavier Stefani.
La Socio-Dynamique : un art de gouverner
Paris. Les Éditions d Organisation**1985
Paul Watzlawick
El Lenguaje del Cambio
Nueva técnica de la Comunicación terapéutica
Biblioteca de Psicología, Textos Universitarios, Empresas Editorial Herder**1994
Paul Watzlawick; John H. Weakland; Richard Fisch
Cambio
Formación y solución de los problemas humanos
Barcelona. Biblioteca de Psicología, Textos Universitarios, Empresas Editorial Herder**1999
Sealle A.
El método Fisher y Ury.
En Negociación.
Editorial Gestión 2000. **1997
Séminaire de Roger Launay
La négociation
Collection Formation Permanente en Sciences Humaines, ESF Éditeur**1990